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궁금한 점, 버그, 제안은 이메일로 보내 주세요. 보통 2~3일 안에 답장드립니다. Questions, bugs or ideas? Email us. We usually reply within 2–3 days.
메일에 기기 종류(iPhone·iPad·Mac)와 앱 버전(설정 화면 맨 아래)을 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요. Please include your device (iPhone, iPad or Mac) and the app version (at the bottom of Settings).
자주 묻는 질문 #
구매한 “전체 열기"가 다른 기기에서 안 열려요. 같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 설정 → 전체 버전 → 구매 복원을 누르세요. 가족 공유를 켠 가족도 같은 방법으로 열 수 있어요.
근처 기기와 듀얼이 연결되지 않아요. 두 기기가 같은 Wi‑Fi에 있고 블루투스가 켜져 있는지 확인하세요. 기기 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 로컬 네트워크에서 Smart Bean을 켜 주세요(Mac도 같은 곳). 그래도 안 되면 두 앱을 완전히 껐다가 다시 열어 주세요.
기록이 다른 기기로 옮겨지지 않아요. 두 기기가 같은 Apple 계정으로 iCloud에 로그인되어 있어야 해요. 옮겨지는 데 몇 분 걸릴 수 있어요. 인증서 사진은 찍은 기기에만 남아요.
이름을 바꾸고 싶어요. 설정 맨 위 내 이름에서 언제든 바꿀 수 있어요.
FAQ #
My “Unlock Everything” purchase doesn’t show on another device. Sign in with the same Apple Account, then tap Settings → Full version → Restore Purchase. Family Sharing members can restore the same way.
A nearby duel won’t connect. Make sure both devices are on the same Wi‑Fi with Bluetooth on, and turn on Smart Bean under Settings → Privacy & Security → Local Network (on the Mac too). If it still fails, quit both apps fully and open them again.
My progress doesn’t move to my other device. Both devices need to be signed in to iCloud with the same Apple Account; syncing can take a few minutes. Certificate photos stay on the device that took them.
How do I change my name? Any time, under My name at the top of Settings.